Q&A

取扱い品目やお品物の状態などの疑問点

些細なことであってもお話しいただきやすいように、査定や買取などに関するお問い合わせやご相談などに丁寧に対応しております。また、対応しているお品物の種類や状態に関する疑問点など、事前によくある質問事項はまとめてご案内しております。

Q 刻印のない金・貴金属も査定できる？
A

査定させていただいた上で、金と判断できました場合は買取させていただきます。

Q 付属品や箱がなくても買い取ってもらえますか？
A

箱、ギャランティ、付属品がなくても買取は可能です。

Q どんなブランド品が買取できますか？
A

時計やバッグはもちろん、ジュエリーやコスメ、ファッションアイテムまで、様々なブランド品を積極的に買取しています。

Q 本物か偽物か分からないのですが、買取できますか？
A

査定は無料ですのでぜひお持ちください。問題なければ買取いたします。

初めて買取をご依頼いただく際によくある疑問点やご不安などについてまとめております。特に、汚れや損傷があるもの、価値が分からないものなどは、「見せることが恥ずかしい」とお考えの方もいらっしゃいます。しかし、実際は生地が擦り切れていたりしても、ブランドとして付加価値があったりする場合もございます。まずはぜひ一度査定をお試しいただき、お品物の価値をお確かめください。掛川にてお客様とのコミュニケーションと信頼関係を大切にし、細やかにご相談を承ります。